U vraagt zich misschien af…

Voordat er enig werk wordt verricht, weet u alle kosten. Pas bij uw akkoord gaan we aan de slag. U betaalt pas na afronding, met pin, een betaalverzoek of contant.

Ja. Buitengesloten deur openen en alle andere diensten zijn 24/7 beschikbaar, ook in het weekend. Bel om de actuele beschikbaarheid en verwachte aankomst te bespreken.

We bespreken de aanpak en de prijs telefonisch voordat het werk begint. Pas bij uw akkoord gaan we aan de slag.

Niet altijd. Bij een dichtgevallen deur kan openen voldoende zijn. Is een sleutel gestolen, het slot defect of de cilinder beschadigd, dan bespreken we vervanging. U beslist zelf na de uitleg.

Ja. U kunt aangeven dat u extra uitleg wilt, slecht hoort of moeite hebt met het bedienen van een slot. We helpen rustig en geduldig en bespreken welke bediening prettig voor u is.

Bel 112 bij direct gevaar, bijvoorbeeld als er brand is of een kind acuut onveilig is. Is er geen direct gevaar, bel ons en vertel meteen dat er een kind binnen is. Probeer niet zelf een raam te forceren.

Bij slotvervanging testen we de nieuwe sleutels, met de deur open en gesloten. We controleren de bediening en leggen uit waar u op moet letten.

Alleen met de juiste toestemming. Neem contact op met de bewoner, verhuurder of VvE-beheerder. We moeten kunnen controleren dat de opdrachtgever bevoegd is.

Dat proberen we waar mogelijk. Het type slot en de toestand van de deur bepalen of het kan. Als schade of vervanging nodig lijkt, bespreken we dat voordat u akkoord gaat.